Три варианта за пасажерите с отменени полети заради коронавируса

Пътникът има три възможности, ако полетът му бъде отменен заради пандемията от коронавируса, съобщи говорителят на Европейската комисия Стефан де Керсмакер, предаде БНР.

„Авиокомпанията трябва да даде възможност за избор между връщането на парите, пренасочване на полета за първата най-близка възможност или пренасочване за възможно най-късната дата, която устройва пътника.

Ако тя не предостави тези възможности, първо пътникът трябва да се опита да се договори с нея. Ако не получи удовлетворителен отговор, той може да се обърне към националния правоприлагащ орган, за да потърси правата си“, отбеляза говорителят.

Де Керсмакер уточни, че Европейската комисия не е институцията, която отговаря за правата на пътниците.